Ogólne Warunki Sprzedaży i Świadczenia Usług

Data wejścia w życie: [DATA]

§ 1. Postanowienia ogólne i zakres stosowania

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży i Świadczenia Usług (dalej: „OWS”) określają zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży oraz świadczenia usług kalibracji narzędzi (kluczy dynamometrycznych i innych) przez [PEŁNA NAZWA FIRMY / FORMA PRAWNA] z siedzibą w Poznaniu, ul. Krośnieńska 7, 60-162 Poznań, NIP: [NIP], REGON: [REGON] (dalej: „Usługodawca”).
OWS mają zastosowanie do umów zawieranych z Klientami będącymi przedsiębiorcami (B2B) i nie stosuje się ich do umów z konsumentami ani przedsiębiorcami na prawach konsumenta, których relacje reguluje Regulamin.
OWS stanowią integralną część każdej umowy zawartej z Usługodawcą. Złożenie zamówienia oznacza akceptację OWS.
Odmienne warunki Klienta (w tym jego wzorce umowne) nie wiążą Usługodawcy, chyba że zostały wyraźnie zaakceptowane przez Usługodawcę w formie dokumentowej.

Informacje zamieszczone w Serwisie oraz w Konfiguratorze nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę (np. e-mailem) lub z chwilą przystąpienia do realizacji Usługi.
Ustalenia dodatkowe wykraczające poza zakres OWS wymagają formy dokumentowej pod rygorem bezskuteczności wobec Usługodawcy.

Ceny ustalane są na podstawie parametrów Usługi wybranych w Konfiguratorze lub indywidualnej wyceny. O ile nie wskazano inaczej, ceny podawane są w kwotach netto i powiększane o podatek VAT według stawki obowiązującej w dniu wystawienia faktury.
Warunkiem przystąpienia do realizacji Usługi może być wpłata Zaliczki w wysokości [wysokość lub %]. Płatności online obsługuje operator Stripe.
Termin płatności pozostałej części wynagrodzenia wynosi [np. 14 dni] od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.
W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca jest uprawniony do naliczania odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz do wstrzymania realizacji dalszych zamówień.
Zgłoszenie reklamacji nie uprawnia Klienta do wstrzymania płatności za zrealizowane Usługi.

Terminy realizacji są uzgadniane w procesie Rezerwacji i mają charakter orientacyjny, chyba że wyraźnie oznaczono je jako wiążące.
Klient zapewnia dostęp do narzędzi oraz warunki niezbędne do wykonania Usługi, a także przekazuje kompletne i prawdziwe informacje o przedmiocie kalibracji.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia i niewykonanie zobowiązań wynikające z okoliczności niezależnych od niego, w tym siły wyższej oraz z przyczyn leżących po stronie Klienta.
Po wykonaniu Usługi Usługodawca przekazuje przewidzianą dokumentację (np. świadectwo/protokół kalibracji), o ile objęta jest zakresem zamówienia.

Anulowanie lub zmiana uzgodnionego terminu wymaga kontaktu z Usługodawcą.
W przypadku anulowania Rezerwacji przez Klienta lub niemożności wykonania Usługi z przyczyn leżących po stronie Klienta, wpłacona Zaliczka nie podlega zwrotowi i jest zatrzymywana tytułem pokrycia kosztów gotowości do świadczenia i dojazdu.

Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego).
Całkowita odpowiedzialność odszkodowawcza Usługodawcy wobec Klienta z jakiegokolwiek tytułu ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia netto za Usługę, której dotyczy roszczenie, i nie obejmuje utraconych korzyści oraz szkód pośrednich, w granicach dopuszczalnych przez prawo.
Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie, nie później niż w terminie [np. 7 dni] od wykonania Usługi, na adres biuro@kompastechniki.pl. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

Strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji uzyskanych w związku z realizacją umowy, oznaczonych jako poufne lub których poufny charakter wynika z okoliczności.
Wszelkie materiały, dokumentacja i know-how przekazane przez Usługodawcę pozostają jego własnością i nie mogą być wykorzystywane w innym celu niż realizacja umowy bez jego zgody.

Zasady przetwarzania danych osobowych osób reprezentujących Klienta i osób kontaktowych określa Polityka prywatności.

W sprawach nieuregulowanych OWS stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
Nieważność lub bezskuteczność któregokolwiek postanowienia OWS nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
Usługodawca może zmienić OWS; do umów zawartych przed zmianą stosuje się OWS w brzmieniu z dnia zawarcia umowy.
Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.